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Médiation
En tant que consommateur, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre Ier du livre VI en application de l'article L. 616-1 du code de la consommation (Article R. 221-2 du code de la consommation).
Comment ?
Vous pouvez contacter :
FEDERATION DES ENTREPRISES DU COMMERCE ET DE LA DISTRIBUTION
12, rue Euler 75008 Paris - Tèl. 01 44 43 99 00 - Fax 01 47 20 53 53
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